Forsikringer
Her finder du information om forsikringsforholdene i Haderslev Kommune – fx hvordan du forebygger og håndterer skader på bygninger, udstyr og personer samt hvad du skal være opmærksom på ved storm, skybrud, rejser eller uheld.
Tema: Forebyg skader om efteråret og vinteren
Efterår og vinter byder på udfordringer som storm, skybrud, sne og glat føre. Her finder du gode råd og praktiske anvisninger til, hvordan du som kommunal medarbejder kan forebygge skader, sikre bygninger og færden – og handle hurtigt og korrekt, hvis uheldet er ude.
Snerydning og saltning
- Udpeg en ansvarlig for snerydning/saltning
- Hav udstyr og salt klar i god tid
- Ryd trapper, adgangsveje og fjern istapper
- Bekæmp glat føre dagligt ved frost
Skybrud
- Luk døre og vinduer
- Rens tagrender og afløb
- Fjern løsøre fra kældergulve
- Tjek bygningens og tagets tilstand
Storm
- Luk døre og vinduer
- Sikr eller fjern løse genstande
- Undgå færdsel nær store træer og løse tagsten
- Fjern døde grene og farlige træer
Person- og køresikkerhed
- Vær opmærksom på glat føre
- Brug passende tøj og fodtøj
- Skrab sne og is af kommunebiler
- Kør forsigtigt og hold afstand
Husk at registrere nærved-hændelser i Evovia – det kan forebygge ulykker.
Arbejdsulykker
En arbejdsulykke er en pludselig opstået skade (opstået inden for 5 dage) forårsaget af en hændelse eller påvirkning sket på arbejdspladsen.
- Skader med fravær: Skal anmeldes senest 14 dage efter skaden, hvis den medfører mindst én dags fravær udover skadedagen.
- Alle skader med forventet erstatning: Skal anmeldes inden for 14 dage.
- 5-ugers frist: Hvis den tilskadekomne ikke er tilbage i fuldt arbejde senest 5 uger efter skaden, skal skaden anmeldes senest på 5-ugersdagen.
- Ved dødsfald: Arbejdsgiver skal kontakte Arbejdsmarkedets Erhvervssikring inden for 48 timer på telefon: 20 42 63 97.
- Det er lederens ansvar, at skader anmeldes rettidigt.
Alle arbejdsulykker skal anmeldes digitalt via InsuBiz.
Få adgang til InsuBiz
- Er du ikke oprettet som bruger i InzuBiz, skal du sende en mail til forsikring@haderslev.dk
- Du får herefter tilsendt din loginoplysninger fra InsuBiz.
Log på InsuBiz
- Indtast: kundenummer, brugernavn og institutionskode
Anmeld skaden
- Klik på Risk Management i venstre menu
- Vælg skadestype og klik Fortsæt
- Udfyld anmeldelsen og vedhæft relevante bilag
- Afslut med at udfylde forebyggende tiltag
Du kan altid finde og følge dine sager under 'Vis skader', hvor du også kan hente statistikker og tilføje yderligere oplysninger, fx om krænkende handlinger.
Hvad sker der bagefter?
Når vi modtager din anmeldelse:
- vurderer vi sagen og kontakter den tilskadekomne
- afgør vi, om sagen skal henlægges eller sendes videre til Arbejdsmarkedets Erhvervssikring
- registreres sagen også i EASY, og Arbejdstilsynet får besked, hvis der er tale om fravær
Har du spørgsmål eller brug for hjælp, så kontakt os på forsikring@haderslev.dk.
Hvis en borger kommer til skade under aktivering - fx virksomhedspraktik, nytteindsats eller vejledning og opkvalificering – gælder særlige retningslinjer.
Hvem anmelder?
Aktiveringsstedet skal udfylde og sende en anmeldelse til arbejdsskadeforsikring@haderslev.dk.
Der findes to forskellige blanketter, som kan bruges til skade under aktivering – vælg den, der passer til aktiviteten. Du kan vælge mellem:
- Skade sket i tilbud om vejledning og opkvalificering
- Skade sket under virksomhedspraktik eller nytteindsats
Sådan gør du
- Gå til Arbejdsmarkedets Erhvervssikring hjemmeside og hent den relevante blanket
- Udfyld alle felter præcist og korrekt
- Send blanketten til arbejdsskadeforsikring@haderslev.dk, som herefter behandler sagen videre
Har du brug for hjælp?
Kontakt Forsikring på forsikring@haderslev.dk.
Hvis der kun er sket skade på briller (uden personskade), skal du udfylde nedenstående blanket:
Anmeld brilleskade efter lov om arbejdsskadeforsikring (Word).
Når du har udfyldt blanketten, skal du sende den til forsikring@haderslev.dk.
Ved skader på tænder skal du henvende dig til Forsikring på forsikring@haderslev.dk for at få udleveret en blanket.
Hvis en skade er opstået over tid (mere end 5 dage), skal du kontakte din egen læge, som herefter anmelder skaden til Arbejdsmarkedets Erhvervssikring.
Køretøjer
Alle forsikringsskader skal anmeldes digitalt via InsuBiz.
Har du ikke allerede modtaget loginoplysninger (bruger-ID og adgangskode), kan du sende en mail til forsikring@haderslev.dk, så opretter vi dig.
Med InsuBiz X-net kan du:
- Anmelde skader ét sted
- Vedhæfte bilag direkte til din anmeldelse
- Få et skadenummer, så du nemt kan følge sagen
Har du brug for hjælp eller har spørgsmål, er du altid velkommen til at kontakte Forsikring.
Haderslev Kommune har en aftale med Falck, som yder assistance ved uheld, der forhindrer videre kørsel i Danmark.
Er uheldet ude, skal du:
- Kontakte Falck på telefon: 70 10 20 30
- Oplyse Haderslev Kommunes kundenummer: 00510000
Se abonnementsbetingelserne for at få autoassistance hos Falck (PDF).
Kører du i en af Haderslev Kommunes leasingbiler, gælder der en særlig aftale med værkstedet. Se betingelser for leasingbiler.
Haderslev Kommune har en motorkøretøjsforsikring hos Gjensidige Forsikring (policenummer: 1772278).
Når du køber et nyt køretøj – fx bil, traktor eller plæneklipper – skal du oplyse forhandleren om:
- at køretøjet skal forsikres hos Gjensidige Forsikring
- jeres EAN-nummer og P-nummer, så SKAT kan registrere køretøjet korrekt
Vigtigt
Giv altid besked til Forsikring, når du køber eller sælger et køretøj. Så sørger vi for at:
- oprette eller slette køretøjet i InsuBiz
- administrere forsikringer og skader
- varetage kontakten til Gjensidige
Husk desuden, at alle køretøjer over 15 HK – også fx plæneklippere – skal ansvarsforsikres.
Har du spørgsmål eller brug for hjælp, så kontakt os på forsikring@haderslev.dk.
Når du som ansat i Haderslev Kommune bruger din egen bil i arbejdet, kan der opstå tre typer skader:
1. Skade på din egen bil
Hvis din bil bliver skadet under arbejdet – fx ved kørsel med kollegaer, borgere eller børn – skal skaden anmeldes til din egen bilforsikring.
- Du dækker selv en eventuel selvrisiko
- Haderslev Kommune dækker ikke skader eller selvrisiko
- Hvis en anden trafikant er skyld i skaden, kan du muligvis få erstatning via modpartens ansvarsforsikring
- Har du kaskoforsikring, hjælper dit eget forsikringsselskab dig
Kontakt dit forsikringsselskab for vejledning
2. Personskade
Ved personskade under kørsel i egen bil i arbejdstiden gælder følgende:
- Du selv er dækket af kommunens arbejdsskadeforsikring
- Kollegaer i bilen kan være dækket af både kommunens arbejdsskadeforsikring og din eller modpartens motoransvarsforsikring
- Borgere, børn eller andre trafikanter kan søge erstatning via din eller modpartens motoransvarsforsikring og eventuelle private ulykkesforsikringer
Haderslev Kommune kan ikke gøres ansvarlig for skader i disse tilfælde
3. Skade på andres ting
Hvis du under kørsel i egen bil forvolder skade på andres ejendom – fx en anden bil, bygning eller genstand – skal skaden anmeldes til din egen motoransvarsforsikring.
- Du kan have en selvrisiko
- Haderslev Kommune dækker ikke skaden
Kontakt dit forsikringsselskab ved tvivl
Husk
Alle skader, der opstår i forbindelse med brug af din private bil i arbejdstiden, skal anmeldes til din egen bilforsikring (kasko og/eller ansvar). Dit forsikringsselskab hjælper dig videre i sagen.
Har du spørgsmål, er du altid velkommen til at kontakte: forsikring@haderslev.dk.
Ansvarsskader på personer og ting
Alle ansvarsskader skal anmeldes elektronisk via InsuBiz.
Har du ikke login til InsuBiz? Så send en mail til forsikring@haderslev.dk, så opretter Forsikring dig.
Hvornår skal du anmelde?
Hvis din institution eller afdeling modtager et erstatningskrav fra en borger eller virksomhed – fx ved skade på deres ejendele – skal du:
- Logge ind i InsuBiz
- Anmelde skaden under 'Ansvar' (ikonet med paraplyen)
Vurdering af ansvarsskader
Haderslev Kommune har tegnet erhvervsansvarsforsikring hos Gjensidige Forsikring.
Det er vigtigt, at du ikke erkender ansvar over for den skadelidte – det vurderes af forsikringsselskabet.
Når Forsikring har modtaget din anmeldelse, sender vi den videre til Gjensidige. Deres skadebehandler vurderer, om sagen er tilstrækkeligt oplyst til, at ansvar kan anerkendes – eller om kravet skal afvises.
Gjensidige håndterer herefter al kontakt med skadelidte.
Bevisbyrde
Ved ansvarssager er det skadelidte, der skal dokumentere, at Haderslev Kommune har handlet ansvarspådragende. Skadelidte kan derfor blive bedt om at fremsende relevant dokumentation.
Har du spørgsmål?
Har du spørgsmål, kan du altid kontakte Forsikring på forsikring@haderslev.dk.
Når elever deltager i erhvervspraktik hos Haderslev Kommune, er de dækket af statens erstatningsordning for praktisk erhvervsorientering.
Hvem er omfattet?
- Elever i praktisk erhvervsorientering (inkl. erhvervspraktik) eller under arbejdspladslignende aktiviteter er omfattet.
- Skader i forbindelse med praktikken betragtes som arbejdsskader, og eleven er dækket via statens ordning.
Hvad dækkes?
- Personskader under praktikken
- Tingskader forvoldt af praktikanten — fx på inventar i praktikstedet. Skader dækkes kun, hvis praktikken er gennemført i overensstemmelse med arbejdsmiljølov og regler for unge. Ved simpel uagtsomhed kan praktikantens ansvar bortfalde, hvis virksomheden er dækket af en tingsforsikring.
Vigtigt at bemærke
- Skader på praktikantens egne ejendele (fx mobil, tøj, cykel) dækkes ikke af statens ordning – de skal søge via privat- eller arbejdsgiverforsikring.
- Der ydes ingen godtgørelse for svie og smerte eller tabt arbejdsfortjeneste, medmindre skaden medfører varige mén, som defineret af Arbejdsmarkedets Erhvervssikring.
Børn kan – afhængigt af deres alder og adfærd – blive erstatningsansvarlige for skader på personer eller ejendele. Børns ansvar dækkes af:
- Privat ansvarsforsikring (typisk en del af indboforsikringen), hvis barnet har handlet uagtsomt (ikke ved hændeligt uheld).
- Hændelige skader, hvor barnet har handlet normalt – ingen ansvarspådragelse.
Glasskader
Hvis et barn i institutionen eller skolen kommer til at forvolde skade på glas (fx vinduer eller døre), skal du som medarbejder håndtere sagen lokalt. Haderslev Kommune har ikke glasforsikring, og eventuel erstatning skal derfor søges hos barnets forsikringsselskab.
Sådan håndterer du sagen:
- Registrér hændelsen og vurder om der er tale om en ansvarsskade
- Kontakt barnets forældre/værge og bed om oplysninger om deres forsikringsselskab
- Send følgende oplysninger til forsikringsselskabet:
-
- Skadedato
- Kort beskrivelse af hændelsen
- Udgift til reparation (fx tilbud eller faktura)
- Kontooplysninger og evt. reference
- Oplys, at Haderslev Kommune ikke har glasforsikring
Forsikringsselskabet vurderer herefter, om barnet kan gøres erstatningsansvarligt og om skaden dækkes.
Computere og iPads
Når elever får udleveret elektronisk udstyr fra skolen, gælder almindelige regler for erstatningsansvar. Eleven kan blive ansvarlig for skader, hvis udstyret ødelægges ved uagtsomhed – men ikke ved hændelige uheld.
- Ved uagtsomhed kan eleven (og dermed forældrene) blive erstatningsansvarlige med op til 7.500 kr.
- Ved hændelige uheld eller normal brug, er eleven ikke ansvarlig.
- Indboforsikringen dækker normalt ikke lånt udstyr, men nogle dækker de første 30 dage.
- Ved tyveri kan familiens forsikring dække, som ved egne ejendele.
Har du spørgsmål, så kontakt Forsikring på: forsikring@haderslev.dk.
Institutionens ansvar
- Børn kan blive erstatningsansvarlige, men kommunen er ansvarlig, hvis tilsyn er svigtet – fx manglende opsyn der medfører skade.
Vil du vide mere?
Når borgere deltager i virksomhedspraktik eller vejledning og opkvalificering, kan der opstå skader på 3. mands personer eller ejendele. Nedenfor finder du klare retningslinjer og arbejdsgange.
Skade på ting eller personer
- Skader vurderes efter dansk erstatningsret – typisk ved simpel eller grov uagtsomhed.
- Skaden skal først anmeldes til virksomhedens eget forsikringsselskab (fx løsøreforsikring, bygningsforsikring, ansvarsforsikring).
- Hvis virksomheden ikke har dækning eller der er en selvrisiko, kan kravet anmeldes til Haderslev Kommune, som sender sagen videre til kommunens forsikringsselskab (Gjensidige) til vurdering.
Skader med motordrevne køretøjer og redskaber
- Praktikanter bliver som udgangspunkt ikke personligt ansvarlige for skader på motorkøretøjer – disse er typisk dækket af virksomhedens motoransvars- eller kaskoforsikring.
- Virksomheden har ansvar for at give grundig instruktion i brug af køretøjet.
- Skaden skal anmeldes til virksomhedens forsikringsselskab, og virksomheden dækker selv en eventuel selvrisiko.
- Regres mod praktikanten er kun muligt ved forsæt eller grov uagtsomhed.
Lovkrav ved erhvervskørsel
Praktikanter må ikke føre busser, lastbiler, taxaer, limousiner eller sygetransport, medmindre der er tale om:
- Sidemandsoplæring med godkendt chauffør
- Firmakørsel af egne varer
- Kørsel i køretøjer under 3.500 kg
Praktikstedet har det fulde forsikringsansvar - inkl. selvrisiko.
Kriminelle handlinger
Skader forvoldt ved tyveri eller anden kriminel adfærd er ikke dækket af Haderslev Kommune.
Sådan anmeldes skader
- Anmeld skaden i InsuBiz under Ansvarsforsikring
- Angiv, at skaden skete under LAB-loven (praktik/vejledning)
- Vedhæft:
-
- Beskrivelse af hændelsesforløbet
- Dokumentation af omkostninger eller skader
- Oplysninger om forsikring(er) hos praktikstedet/virksomheden
Forsikringssagen sendes videre til Gjensidige Forsikring for vurdering.
Spørgsmål?
Har du spørgsmål eller brug for hjælp, kan du kontakte Forsikring på forsikring@haderslev.dk.
Bygninger og inventar
Alle forsikringsskader på bygninger og inventar skal anmeldes digitalt via Insubiz.
Har du ikke allerede modtaget loginoplysninger (bruger-ID og adgangskode), kan du sende en mail til forsikring@haderslev.dk, så opretter vi dig.
Med InsuBiz kan du:
- Anmelde skader ét sted
- Vedhæfte bilag direkte til din anmeldelse
- Få et skadenummer, så du nemt kan følge sagen
Har du brug for hjælp eller har du spørgsmål, er du altid velkommen til at kontakte Forsikring.
Haderslev Kommune har tegnet et abonnement hos Falck, som dækker hjælp til kommunens bygninger ved akut opståede skader på bygninger foresaget af:
- vand
- Indbrud og hærværk
- Brand og eksplosion
- Storm, stærk blæst eller nedfalende/sammenstyrtede genstande
Hvis uheldet er ude:
- Kontakt Falck på telefon: 70 10 20 30
- Oplys kundenummer: 00510000
Læs abonnementsbetingelserne for hjælp til kommunens bygninger (PDF).
Skybrud kan føre til store mængder vand og oversvømmelser, især i sommerhalvåret. For at undgå skader er det vigtigt at forberede bygninger og udearealer i god tid.
Gode råd til forebyggelse
- Luk døre og vinduer – skader fra åbne vinduer er ikke dækket af forsikringen.
- Fjern ting fra kældergulve – stil dem op på hylder, så de ikke bliver vandskadet.
- Rens tagrender og afløb – blade og snavs kan blokere vandets vej.
- Tjek tag og fuger – sørg for, at alt er tæt og intakt.
Hvis skaden er sket
- Flyt genstande væk fra vandet.
- Fjern vandet – brug handsker og vandtæt fodtøj.
- Start udtørring – fx med affugter
- Dokumentér skaden med billeder eller video.
- Indberet skaden hurtigt via InsuBiz
Har du brug for adgang til InsuBiz eller hjælp til indberetning? Kontakt Forsikring på: forsikring@haderslev.dk.
Stormvejr kan opstå hurtigt og medføre skader på bygninger, udstyr og udearealer. Det er derfor vigtigt at være godt forberedt – både før, under og efter stormen.
Før stormen
- Følg med i varsler fra DMI.
- Luk alle døre, vinduer og ovenlysvinduer.
- Fjern løse grene fra træer nær bygninger og maskiner.
- Sikr udendørsmøbler, potter og parasoller.
- Tjek taget og fuger – især ved ombygninger og tilbygninger.
Under stormen
- Bliv indenfor – sikkerhed kommer først.
- Tjek indefra at døre og vinduer er forsvarligt lukket.
Efter stormen
- Gå en runde og tjek for skader.
- Dæk skader hurtigt af – du har pligt til at begrænse skadens omfang.
- Dokumentér skader med billeder eller video.
Hvis skaden er sket
- Begræns skaden.
- Kontakt skadeservice – fx Falck på telefon: 70 10 20 30. Oplys Haderslev Kommunes kundenummer: 00510000
- Indberet skaden via InsuBiz
Har du brug for adgang til InsuBiz eller hjælp til indberetning? Kontakt Forsikring på: forsikring@haderslev.dk.
Ved større bygge- og anlægsprojekter er det vigtigt, at forsikringsforholdene er korrekt håndteret fra start. Hvis du har en entrepriseforsikring med en forsikringssum på over 10 mio. kr., skal der altid udfyldes en særskilt begæring. Denne begæring sikrer, at forsikringsselskabet har de nødvendige oplysninger om projektet og kan vurdere risici korrekt.
Derudover skal der også indsendes begæring ved mindre entrepriser under 10 mio. kr., hvis:
- der udføres farligt arbejde (fx arbejde i højden, med varme, eller med farlige materialer), og/eller
- projektet omfatter en fredet bygning, hvor særlige hensyn og regler gælder.
Begæringen er en del af den dokumentation, der skal sikre, at Haderslev Kommune er korrekt dækket i tilfælde af skade, og at forsikringsselskabet har mulighed for at vurdere eventuelle særlige forhold ved projektet.
Hent blanketten: Begæring om entepriseforsikring/montageforsikring (Word).
Har du brug for hjælp til at udfylde begæringen, eller er du i tvivl om, hvorvidt den skal anvendes, er du velkommen til at kontakte Forsikring.
For at forebygge tyveri og sikre tydelig ejermærkning af Haderslev Kommunes udstyr, kan institutioner og afdelinger benytte følgende muligheder:
Tyverimærker
Kommunale enheder kan gratis bestille selvklæbende mærker med Haderslev Kommunes logo og tekst. Mærkerne findes i to størrelser:
- 12x33 mm – velegnet til fx PC’er, tablets og mobiltelefoner
- 25x50 mm – velegnet til fx cykler og større udstyr
Mærkerne har en særlig funktion: under det synlige mærke sidder et permanent mærke med teksten ”Stjålet 45 74343434”, som ætser sig fast i overfladen.
Bestil tyverimærker ved at sende en mail til: forsikring@haderslev.dk.
Brændemærkning
Der kan lånes brændejern med Haderslev Kommunes logo til mærkning af træ- og plastemner. Der findes tre størrelser.
- Udlån max. 14 dage
- Afhentning og aflevering sker efter aftale med Forsikring
Send en mail for at aftale lån til: forsikring@haderslev.dk.
Varmt arbejde – fx svejsning, skæring og brug af åben ild – er en hyppig årsag til brande. Mange af disse brande kunne være undgået, hvis arbejdet blev udført med større omtanke, forsigtighed og kendskab til gældende regler.
Derfor er det et krav, at alle kommunale medarbejdere, der udfører varmt arbejde, har gennemført et godkendt kursus i varmt arbejde.
Inden varmt arbejde påbegyndes, skal der altid indgås en skriftlig aftale mellem Haderslev Kommune og den, der udfører arbejdet. Aftalen sikrer, at alle parter er bekendt med sikkerhedsforanstaltningerne og de gældende retningslinjer.
Manglende overholdelse af reglerne kan i værste fald føre til omfattende brandskader. I sådanne tilfælde kan forsikringsselskabet pålægge en forhøjet selvrisiko, hvis det viser sig, at reglerne ikke er fulgt.
Erfaringer og analyser viser, at brande ofte opstår på grund af simple fejl – fx brændbart affald, der ikke er fjernet, eller manglende adgang til slukningsudstyr som håndslukkere eller vandslanger.
Øvrige forsikringer
Skal du som på tjenesterejse til udlandet, er du dækket af Haderslev Kommunes erhvervsrejseforsikring hos Europæiske (policenr. 50040201). Det gule sygesikringskort gælder ikke ved erhvervsrejser, og derfor skal du have et rejseforsikringskort med på rejsen.
Sådan gør du
Send en mail til forsikring@haderslev.dk med følgende oplysninger:
- Rejsedestination
- Antal personer
- Afrejsedato og hjemkomstdato
- Afdelingens EAN-nummer (til registrering)
Forsikring sørger for:
- Forsikringskort
- Oversigt over dækning og vigtige kontaktoplysninger
Husk også at medbringe det blå EU-sygesikringskort.
Rejser du med elever eller beboere, kan der bestilles særskilt dækning til dem.
Få gode råd til din rejse og se rejsevejledninger på Udenrigsministeriets hjemmeside.
Haderslev Kommune har tegnet en passageransvarsforsikring for mindre fartøjer, der kan medtage op til 12 personer. Det betyder, at skoler og institutioner er dækket, når de sejler med elever i småbåde.
Forsikringen dækker følgende fartøjer:
- Robåde, kanoer og kajakker
- Både med påhængsmotor, der sejler under 5 knob
- Sejljoller under 5 meter
Hvis der anvendes fartøjer, som ikke falder ind under disse kategorier, skal der tegnes en lovpligtig ansvarsforsikring. Kontakt Forsikring for hjælp.
Vigtigt for dækning
Forsikringen gælder kun, hvis sikkerhedsforanstaltninger og instruktioner fra Søfartsstyrelsen er fulgt. Det er derfor vigtigt at orientere sig i deres vejledninger før sejlads.
Læs mere on skole- og udlejningssejlads hos Søfartsstyrelsen.
Har du spørgsmål?
Kontakt Forsikring på: forsikring@haderslev.dk.
Institutioner i Haderslev Kommune kan bestille genopfyldning af førstehjælpskasser direkte via Falcks hjemmeside.
Sådan gør du
- Gå ind på www.falck.dk
- Vælg 'Offentlig', scroll ned til 'Førstehjælpskasser' og klik på 'Bestil her'
- Udfyld blanketten for genopfyldning af førstehjælpskasse
- Indtast afdelingens EAN-nummer – Haderslev Kommunes abonnementsnummer er 00510000
Der kan være op til 14 dages ekspeditionstid.
Bestil kun det mest nødvendige – hellere lidt og ofte end stort lager.
Forsikring dækker udgiften – EAN-nummer bruges kun til statistik.
Har du spørgsmål, er du velkommen til at kontakte Forsikring på: forsikring@haderslev.dk.
Kontakt Forsikring
Telefon
Camilla: 29 66 82 77
Kristian: 20 54 16 45
Adresse
Christian X's Vej 39
6100 Haderslev
Indgang A - 4. sal