Midlertidige ændringer i telefonomstillingen hos Borgerservice
Borgerservice er i øjeblikket i gang med oplæring af medarbejdere i telefonomstillingen. Det kan i en periode påvirke ventetider og viderestillinger.
I Borgerservice arbejder vi i øjeblikket med oplæring af medarbejdere i telefonomstillingen. I perioden kan der derfor forekomme længere ventetider på telefonen samt enkelte forkerte viderestillinger.
Vi beklager de gener, dette måtte medføre, og håber på organisationens forståelse, mens oplæringen står på.
Oplever du gentagende tilfælde af forkerte omstillinger, er du velkommen til at kontakte leder af Borgerservice, Line Larsen, på mail lilar@haderslev.dk, så der kan blive fulgt op på det.